BPM
Sólo se puede mejorar lo que puede manejar, sólo se puede gestionar lo que se puede medir y sólo se puede medir lo que realmente sabemos cómo se ejecuta.
Una empresa que no conoce
claramente sus procesos está en total desventaja en comparación con las
empresas que saben cómo manejar y llevar a cabo mejoras continuas todos los
días.
Sin conocer los procesos diarios
de una empresa es prácticamente imposible realizar mejoras o cambios de una
manera organizada, manejable y predecible.
¿Estás de acuerdo?
Así que si su objetivo es saber
qué es BPM, tenga en cuenta que es de fundamental importancia para las
organizaciones, ya que busca reconocer los procesos que se ejecutan con el fin
de medirlos y gestionarlos, de modo que sea posible realizar mejoras y evoluciones
en los procesos.
¿Qué es
BPM?
BPM es la abreviatura de Business Process Management que
significa Gestión de Procesos de Negocio.
BPM es un enfoque de manejo
adaptable, desarrollado con el fin de sistematizar y facilitar los procesos
individuales de negocio complejos, dentro y fuera de las empresas.
BPM tiene como objetivo, traer a
colación la información relevante sobre cómo los procesos se ejecutan de manera
que se puedan hacer mejoras y para que los procesos se puedan manejar,
permitiendo una mejor toma de decisiones y visión de negocios como un todo.
La gran ventaja de BPM para una
empresa es la mejora continua de los procesos, que
permite que las organizaciones sean más eficientes, más firmes y más capaces de
realizar cambios que aquellas con enfoque funcional, con el enfoque tradicional
de la gestión jerárquica.
Innovación, flexibilidad e
integración con la tecnología. BPM se concentra en alcanzar los objetivos de
las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas, por medio de mejoras, gestión y
control de los métodos, técnicas y herramientas, para analizar, modelar,
publicar, optimizar y controlar los procesos que involucran recursos humanos,
aplicaciones, documentos y otras fuentes de información.
Algunos de los beneficios que la
tecnología BPM traerá a su negocio:
- Transparencia en todas las etapas
del proceso.
- Un mayor control administrativo.
- Aumento de productividad.
- Reducción de costos.
- Automatización de procesos y generación de
evidencias.
AURA
PORTAL
BPM es, sin ninguna duda, la
tendencia ya consolidada e imparable que está cambiando para siempre la forma
de gestionar las operaciones de las empresas y de cualquier organización en el
mundo, permitiendo mucha mayor flexibilidad, mucha mayor automatización y mucha
mayor potencia
La tecnología BPM es
revolucionaria, reduce costes e incrementa sus ingresos
El BPM se puede definir como una
nueva categoría de software empresarial que permite a las empresas modelizar,
implementar y ejecutar conjuntos de actividades interrelacionadas –es decir,
Procesos– de cualquier naturaleza, ya sea dentro de un departamento o permeando
la entidad en su conjunto, con extensiones para incluir a los clientes,
proveedores y otros agentes como participantes en las tareas de los procesos.
AuraPortal es una plataforma que
ofrece facilidad en el diseño y fácil ejecución de todos los procesos
operativos, sin importar lo complejos que puedan ser y sin ningún tipo de
programación adicional. AuraPortal software BPM ofrece soluciones para empresas
de cualquier tamaño: desde corporaciones con millones de procesos y/o usuarios
hasta pequeñas empresas. AuraPortal puede controlar automáticamente las
operaciones de cualquier entidad desde el principio hasta el final, o solo
áreas organizativas específicas.
Estructura
de AuraPortal BPM
El software BPM de AuraPortal
Helium está estructurado en dos ámbitos:
1 – CORE BPM
2 – MÓDULOS OPCIONALES
1. CORE BPM
Contiene los siguientes módulos:
Instalaciones Gemelas | Multiidioma | Intranet/Extranet | Gestión de Procesos | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Gestión y análisis de datos | Conectividad.
Instalaciones Gemelas | Multiidioma | Intranet/Extranet | Gestión de Procesos | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Gestión y análisis de datos | Conectividad.
1.1. Instalaciones Gemelas: El sistema AuraPortal se instala
en dos lugares idénticos:
- La instalación de producción, para llevar a cabo la actividad normal de la organización.
- La instalación de pruebas, que permite realizar todo tipo de pruebas en una instalación idéntica a la de producción, pero con la seguridad de que no se alterarán los datos ni se harán modificaciones a la configuración de las operaciones reales de la organización.
- La instalación de pruebas es muy útil para probar las instalaciones de los Service Packs de Windows y los Extension Packs de AuraPortal (para actualizar el software).
1.2. Multiidioma: AuraPortal puede trabajar simultáneamente en diferentes idiomas, permitiendo a cada usuario elegir el idioma con el que prefiere trabajar. El sistema presenta la aplicación completa en todos los idiomas elegidos simultáneamente.
1.3. Intranet/Extranet: Gestiona la comunicación entre
empleados y entre empleados y clientes, proveedores y otros agentes externos, a
través de un sistema de flujo de trabajo extremadamente potente.
Características:
- · Gestión de Documentos y Contenidos
- · Descubrimiento de Información y Búsqueda Inteligente
- · Generador de Información, Perfiles de Empleados y otros directorios
- · Seguridad contra amenazas internas y externas
- · Fácil Integración
- · Herramientas de colaboración como foros, calendarios, actividades, carpetas compartidas, etc.
- · Redes Sociales con anuncios y notificaciones en tiempo real
- · Disponibilidad 24/7 en la nube
- · Funcionalidad para móviles y tablets
- · Flujos de Trabajo Digitales
- · Personalización y flexibilidad
1.4. Gestión de procesos: AuraPortal ofrece un sistema
único de Gestión de Procesos de Negocio porque fue concebido desde el principio
para funcionar 100% en Internet (en planta y en Cloud) sin necesidad de añadir
código de programación. Ofrece dos herramientas para modelar los diagramas de
proceso, uno basado en Microsoft Visio y otro desarrollado en Java, en ambos
casos, siguiendo la notación estándar de BPMN.
Mientras se dibuja el diagrama
del proceso, AuraPortal construye internamente el código de programación
correspondiente, por lo que una vez que el diagrama ha terminado, lo único que
hay que hacer es definir los atributos de los objetos que aparecen en dicho
diagrama, específicamente: tareas, eventos y compuertas. Con esto, el proceso
está listo para ejecutarse.
Las características distintivas
de AuraPortal que han clasificado a la primera posición en el mercado
internacional son muchas y más de 300 clientes importantes que trabajan con
AuraPortal pueden confirmarlo.
1.5. Gestión de documentos: Gestiona todos los documentos de
la entidad (textos, imágenes, vídeos, etc.) de forma totalmente integrada y
global. El manejo de documentos se puede utilizar simultáneamente con dos
sistemas:
- · Microsoft SharePoint, incorporado en la aplicación.
- · AuraPortal File System, un sistema diseñado por AURA. Esta es la opción recomendada, especialmente si se requiere un mejor rendimiento con grandes volúmenes (millones) de documentos.
1.6. Gestión de contenidos: Permite la publicación de
anuncios, noticias, artículos, vídeos, documentos de cualquier tipo y, en
general, cualquier contenido en formato digital. El módulo se integra
perfectamente con el BPM, para que cualquier empresa pueda crear su propia
información digital para obtener una gestión de contenidos completa y
personalizada sin tener que contratar a un especialista.
Una aplicación interesante del
módulo de Gestión de Contenidos es la construcción de sitios web, sin importar
su complejidad. AURA ha considerado la integración con los motores de búsqueda
de Internet (por ejemplo, Google) y ha incluido un sistema automático de
creación de Sitemap, que indexa todas las palabras deseadas en los índices
internos de estos motores de búsqueda para permitir una rápida localización por
parte de los usuarios de Internet.
1.7. Gestión y análisis de datos: Gestiona el tratamiento completo
de la información introducida o generada automáticamente para su posterior
análisis mediante informes, consultas, monitoreo, cuadros de mando, BAM.
1.8. Conectividad: Permite conexiones con cualquier
tipo de dispositivo, aplicación o base de datos externa. Este módulo contiene
todos los componentes de integración necesarios, como servicios web, Adapters
Server, formularios externos, servicio importador de datos, tareas de sistema
de tipo ejecutor e invocador de scripts, etc.
También incluye canales
sofisticados de integración con otras aplicaciones de software externas como
‘Excel’, ‘Email’, ‘ODBC’, ‘Web Services’,’ SAP’,’ Dynamics CRM’ y otros.
Los siguientes módulos están
disponibles de forma opcional:
Deep Business Intelligence | Reglas de Negocio | 3 Entornos Sincronizados | Workflow de Usuarios Externos .
Deep Business Intelligence | Reglas de Negocio | 3 Entornos Sincronizados | Workflow de Usuarios Externos .
2.1 Deep Business Intelligence: Este módulo integra tres potentes herramientas:
AP Dynamic BI (Inteligencia de
Negocios dinámica de AuraPortal). Una herramienta de inteligencia de negocios
fácil de usar y especialmente dirigida a los usuarios de negocios de AuraPortal
que no tengan conocimientos técnicos, que les permite crear una amplia gama de
informes sofisticados con todo tipo de gráficos, permitiendo también la
interacción del usuario con bases de datos de AuraPortal para modificar y
actualizar valores en registros de familias.
TAO Universal Watcher (Observador
universal TAO). Un revolucionario sistema de vigilancia exclusivo de
AuraPortal, que permite a los supervisores obtener a voluntad y sobre la
marcha, toda la información y sugerencias operativas generadas por el sistema
relacionadas con cualquier punto en cualquier proceso en marcha en la
organización, sin necesidad de ningún diseño previo. El sistema sigue la
secuencia instantánea ‘TAO’ instant sequence: THINK > ASK > OBTAIN.
Conexión para MS Power BI
(herramienta de Inteligencia de Negocios de Microsoft), que ofrece una enorme
gama de características y capacidades.
2.2. Reglas de Negocio: AuraPortal tiene un enfoque
innovador a las reglas de negocio, mucho más sencillo de manejar, pero más
potente que cualquier otra herramienta. Este módulo contiene todas las
regulaciones y procedimientos de la empresa, así como información relacionada
con los procesos que puede ser fácilmente integrada en los procesos en
ejecución sin perder su independencia.
Siguiendo la tendencia estándar
más avanzada, las reglas de negocio de AuraPortal son “declarativas”, lo que
significa que no “actúan”. En vez de eso, se mantienen separadas de los
procesos y son invocadas por los motores de proceso solo cuando son necesarias,
de modo que las reglas se calculan al momento que se invocan y los resultados se
presentan al motor de proceso. Este es el factor que les da su extraordinario
poder de actuación y modificación “en marcha”, porque, aunque no residen en el
dominio de los procesos, siempre están listos para proveer la información
requerida según sea necesario, sin verse afectadas en lo más mínimo.
Hay cuatro tipos de Reglas de
Negocio según la forma en que se realizan las operaciones y suministran los
resultados:
- · Textual – Contienen texto enriquecido con almacenamiento o uso ilimitado.
- · Asignación – Almacenan variables con valores previamente asignados.
- · Cálculo – Almacenan las fórmulas de cálculo para cualquier variable.
- · Inferencia – Proporcionan un resultado que cumple con las restricciones impuestas por cualquier número y tipo de criterios.
2.3. Tres Entornos Sincronizados: Este módulo permite a las
organizaciones crear nuevas clases de procesos, o modificar las existentes, en
instalaciones independientes y físicamente separadas. En otras palabras, los
cambios en el diseño y las pruebas en la clase de proceso se realizan en
instalaciones diferentes e independientes de aquella que contiene los datos
reales y los cambios se exportan de forma sincronizada al entorno de
producción. Este módulo no debe confundirse con el módulo “Instalaciones gemelas”
que se encuentra dentro del CORE BPM.
2.4. Workflow de Usuarios
Externos: Este módulo permite que las
Tareas de Usuarios Externos estén directamente vinculadas, es decir, estos
usuarios pueden enviarse tareas entre sí sin necesidad de que intervenga un
empleado. Sin este módulo, un empleado siempre debe intervenir por medio de una
Tarea.
· Usted diagrama,
AuraPortal programa
Mediante el uso de su interfaz
drag-and-drop (arrastrar y soltar) podrá configurar la aplicación usted mismo,
en lugar de utilizar código, construirá la aplicación más rápido de lo que
tarda en informar a su departamento de TI para que lo haga por usted.
Gracias,
Integrantes:
Patricia Yapura
Enrique Castillo
Miguel Silva
Brian Valdiglesias
Jeferson Pari
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